2026年7月16日,卖家收到亚马逊绩效通知,平台告知其店铺存在订单显示确认派送、实则未实际配送的违规情形,据此对该账户采取停用处理。该卖家于2026年3月注册并运营亚马逊美国站点,采用卖家自配送(FBM)模式,在售商品以跟卖为主。SellerAegis卖家守护接单后第一时间核查了账户状况页面。SellerAegis卖家守护首先检查了账户的业务报告、已发货情况等,全面排查账户停用的各类原因,之后与卖家进行了沟通。确定本次账户停用原因后,SellerAegis卖家守护经过团队专业的讨论,最终制定了三步申诉策略:思路1、销量激增:说明店铺美国站点刚开业,凭借性价比迎来自然订单大涨,不存在刷单等违规。SellerAegis卖家守护承接此案后,通过对分析与梳理,9天恢复账户,解除资金冻结!
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。