2025年3月23日,亚马逊以卖家订单缺陷率(ODR)超过其1%的绩效标准为由,给予卖家72小时取消了卖家的自发货权限警告,这将导致卖家无法正常处理订单的发货及配送。此次自发货权限取消风险的核心原因是:在亚马逊制定的统计周期60天内,卖家存在问题的订单占总订单的百分比超过了亚马逊1%的标准,触发了自发货权限取消的预警机制。该卖家于2024年6月注册并运营亚马逊德国站,账户资金为5,490欧元,发货模式采用卖家自配送(FBM),所售商品均为自建Listing。SellerAegis/卖家守护接单后第一时间核查了账户状况页面。SellerAegis/卖家守护接单后,凭亚马逊政策深耕经验与申诉实操积累,48小时解除预警,解发货危机且最大程度降低运营损失!
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。