24小时快速解决“操控评论”违规预警, 完整申诉思路！

2026年2月5日，亚马逊判定卖家账户违反买家商品评论政策，向卖家发送政策警告，提示若问题未及时整改，将面临账户停用。本次警告由系统检测触发，核心原因为怀疑卖家存在干预商品评论的嫌疑。该卖家于2024年3月注册并运营亚马逊美国站，账户金额41,215美元（约28.4万元），采用卖家自配送模式，所销售商品均为自建listing。SellerAegis/卖家守护接单后，第一时间查看账户状况，发现账户整体良好状态，评级分数232分。SellerAegis/卖家守护与卖家深入沟通核实后确认：该卖家在与买家的站内信交流过程中，以退款的方式希望买家删除负面评论。经过SellerAegis/卖家守护专业申诉，24小时快速解除了该账户的停用风险，确保了账户安全！