亚马逊“真实性”申诉案例，完整解封思路及申诉信

2025年10月11号亚马逊以卖家商品违反“商品真实性”政策“以虚假品牌、非正规渠道冒充正品”关闭了账户销售权限。实际上是对亚马逊卖家商品是否是正品产生了怀疑！该卖家于2025年8月注册运营亚马逊日本站，所销售商品均为跟卖销售，发货模式为FBM。SellerAegis接单后，第一时间对账户进行诊断分析，通过“账户状况”页面可以判断账户整体健康状态良好，账户评级分数也处于200分，且没有其他违规记录。SellerAegis通过与卖家沟通了解情况之后得知卖家拥有相关品牌授权，并且在店铺中已经完成了品牌备案，但是亚马逊检测到存在“真实性”问题的产品所属类目并非为品牌注册类目，因此才触发了亚马逊的封号。经过申诉，SellerAegis成功帮助卖家激活账户，解冻账户资金避免损失！