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账户风控

亚马逊“卖家分享买家信息”导致封号,完整申诉思路及POA原文

发布日期:2026-09-09作者:SellerAegis卖家守护阅读:0
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2025年6月23号亚马逊以“卖家分享买家信息”为由,判定账户违反销售政策以及卖家行为指南政策,对账户进行封号停用处理。实际情况为亚马逊通过系统监测和买家投诉,发现卖家存在泄露买家信息的行为,进而触发针对信息泄露的专项审核。该卖家于2025年2月注册并运营亚马逊日本站,账户余额为387,266日元。SellerAegis接单后,第一时间对账户进行诊断分析,通过“账户状况”页面可以判断账户整体健康状态良好,账户评级分数也处于200分,且没有其他违规记录。经过SellerAegis专业申诉,仅1天解决了账户问题,确保了账户安全。
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免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。

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