48小时解决“泄露买家信息问题”，恢复自发货权限，完整申诉思路及POA原文！

该卖家于2025年4月11号收到亚马逊业绩通知，内容指出由于账户存在卖家分享买家信息，平台停用了账户自发货权限。实际情况为亚马逊通过系统监测怀疑卖家存在泄露买家信息的行为，因此停用了其自发货权限。该卖家于2024年1月注册并运营亚马逊美国站，账户余额为1,634美元。SellerAegis接单后，第一时间对账户进行诊断分析，通过“账户状况”页面可以判断账户整体健康状态良好，账户评级分数也处于200分，且没有其他违规记录。SellerAegis与卖家进行了深入的沟通后得知：该卖家在处理买家退货订单时，为了节省退货的物流费用，随意填写了美国的地址作为退货地址提供给买家。同时，明确指出其违反了亚马逊的哪项具体政策。经过SellerAegis专业申诉，仅48小时恢复了卖家自发货权限，有效保障了账户安全与正常运营。