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Account Risk Control

账户风控

12天恢复“欺诈账户”,完整申诉思路及POA原文!

发布日期:2026-09-09作者:SellerAegis卖家守护阅读:0
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2025年10月26日,亚马逊以卖家账户涉嫌参与欺骗性、欺诈性或非法活动为由,判定卖家在确认发货后未实际履行订单,该行为违反《亚马逊服务商业解决方案协议》,并因此停用了卖家账户。本质上,亚马逊在对账户进行监控过程中,发现卖家在订单履行环节存在严重异常,故而对账户采取了封禁措施。该卖家于2024年6月注册并运营亚马逊西班牙站,采用卖家自配送模式,所销售商品均为自建listing。SellerAegis/卖家守护守护在与卖家充分沟通并核实情况后确认:该卖家所售商品体积较大,仅支持海运发货,实际运输周期远长于平台承诺的预计送达时间。经过SellerAegis/卖家守护专业申诉,最终成功解封账户,恢复卖家登录和销售权限!
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免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。

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