2026年1月2日,亚马逊通过问题日志发送48小时警告,通知卖家因买家投诉商品存在破损问题,平台已对该ASIN的FBA库存进行预留,若未能解决此问题,库存将持续冻结。这实际上是该ASIN已被平台标记为质量风险商品,若未能解决问题,甚至会触发商品下架、账户绩效受损等后续问题,直接影响店铺正常运营。该卖家于2024年1月注册了亚马逊店铺,采用自建Listing+FBA配送模式运营,当前账户余额12,286美元(约8.5万元)。接单后,SellerAegis第一时间对账户状况进行了全面检查:账户整体状态良好,评级分数1000分,并不存在任何的违规记录。SellerAegis接手此案后,凭借亚马逊申诉领域的专业能力与实操案例经验,48小时恢复ASIN的FBA库存,助力卖家快速恢复正常运营。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。